Anoniminė kokybės vertinimo anketa

Džiaugiamės, kad esate čia, ir norime pakviesti Jus prisidėti prie mūsų su Jumis bendro verslo tobulinimo. Jūsų įžvalgos apie mūsų 2023 m. veiklą yra nepaprastai vertingos. Trumpa, vos 3 minutes trunkanti apklausa leis mums išgirsti Jūsų nuomonę – visiškai anonimiškai. Tai suteiks mums unikalią galimybę matyti savo darbą Jūsų akimis.

„Vienintelis gėris yra žinojimas, o vienintelis blogis - nežinojimas“ - mokė Sokratas.

Jūsų atsiliepimai padės mums nustatyti, kuriose darbo srityse mums reikia tobulėti, siekiant atitikti Jūsų lūkesčius. Tuo pačiu, tobulindami savo produktus ir paslaugas, mes galėsime geriau aptarnauti Jus, o Jūs – savo klientus. Tik glaudžioje partnerystėje mes sugebėsime šiais sudėtingais laikais ir toliau augti.

Dėkojame, kad skiriate savo laiką ir prisidedate prie mūsų bendro augimo!

Šioje apklausote kelis mūsų veiklos barus prašysime įvertinti žvaigždutėmis, kur 1 reikštų labai blogai, o 5 - labai gerai. Apklausa sudaryta iš kelių skyrių:

• Gaminiai. Gaminių kokybės vertinimas;
• Aptarnavimas. Klientų aptarnavimo tarnybos darbo vertinimas;
• Logistika. Logistikos ir sandėlio paslaugų kokybės vertinimas;
• Servisas. Kokybės ir serviso tarnybos paslaugų kokybės vertinimas.

Nors skyrių daug, tačiau šios apklausos pildymas užtruks Jums ne daugiau 3 minučių.
Jei skubate, nenorite arba neturite tam laiko - tada atsakykite tik į tuos klausimus, kurie Jums pasirodys aktualesni.
Jei įmonėje dirba keletas vadybininkų - labai prašome šią apklausą atlikti kiekvienam iš Jų. Kuo daugiau nuomonių mes gausime, tuo plačiau ir objektyviau galėsime matyti situaciją ir tai, kaip mes dirbome šiais metais.

Padovanokite mums galimybę tobulėti!

Gaminių kokybė ir patrauklumas

Į šia kategoriją patenka mūsų gaminami gaminiai, šių gaminių surinkimo kokybė, gaminio patrauklumas klientui ir gaminio kainos lygis.
Nėra butinybės atsakyti į visus klausimus. Galite atsakyti tik į tuos, kuriems turite laiko ir noro.

Plastimet Elite
Įvertinkite nuo 1 (labai blogai) iki 5 (labai gerai).
Jei neturite konkrečios nuomonės - šios dalies vertinimą praleiskite.

-

-

-

Plastimet Click-On AD
Įvertinkite nuo 1 (labai blogai) iki 5 (labai gerai).
Jei neturite konkrečios nuomonės - šios dalies vertinimą praleiskite.

-

-

-

Plastimet Click-On MD
Įvertinkite nuo 1 (labai blogai) iki 5 (labai gerai).
Jei neturite konkrečios nuomonės - šios dalies vertinimą praleiskite.

-

-

-

Lauko durys Plastimet Invite
Įvertinkite nuo 1 (labai blogai) iki 5 (labai gerai).
Jei neturite konkrečios nuomonės - šios dalies vertinimą praleiskite.

-

-

-

Pardavimai ir marketingas

Į šia kategoriją patenka mūsų pardavimų ir marketingo departamentų procedūros, darbuotojai ir jų atliekamo darbo kokybė.
Nėra butinybės atsakyti į visus klausimus. Galite atsakyti tik į tuos, kuriems turite laiko ir noro.

Pardavimai. Eksporto skyriaus personalas
Įvertinkite nuo 1 (labai blogai) iki 5 (labai gerai).
Jei neturite konkrečios nuomonės - šios dalies vertinimą praleiskite.

-

-

-

Marketingas. Reklaminės priemonės ir medžiaga
Įvertinkite nuo 1 (labai blogai) iki 5 (labai gerai).
Jei neturite konkrečios nuomonės - šios dalies vertinimą praleiskite.

Verslo plėtra. Technologinis, teisinis ir vadybinis rėmimas
Įvertinkite nuo 1 (labai blogai) iki 5 (labai gerai).
Jei neturite konkrečios nuomonės - šios dalies vertinimą praleiskite.

-

-

-

-

-

-

Priedų komplektavimas ir logistika

Į šia kategoriją patenka mūsų transporto, logistikos ir sandėliavimo tarnybų procedūros, darbuotojai ir jų atliekamo darbo kokybė.
Nėra butinybės atsakyti į visus klausimus. Galite atsakyti tik į tuos, kuriems turite laiko ir noro.

Logistika ir transportas
Įvertinkite nuo 1 (labai blogai) iki 5 (labai gerai).
Jei neturite konkrečios nuomonės - šios dalies vertinimą praleiskite.

Sandėlis. Pakrovimas ir komplektavimas
Įvertinkite nuo 1 (labai blogai) iki 5 (labai gerai).
Jei neturite konkrečios nuomonės - šios dalies vertinimą praleiskite.

Kokybės tarnyba ir servisas

Į šia kategoriją patenka mūsų kokybės ir serviso tarnybų procedūros, darbuotojai ir jų atliekamo darbo kokybė.
Nėra butinybės atsakyti į visus klausimus. Galite atsakyti tik į tuos, kuriems turite laiko ir noro.

Kokybės tarnyba. Reklamacijų valdymo sistema
Įvertinkite nuo 1 (labai blogai) iki 5 (labai gerai).
Jei neturite konkrečios nuomonės - šios dalies vertinimą praleiskite.

Serviso tarnyba. Kokybės lygis
Įvertinkite nuo 1 (labai blogai) iki 5 (labai gerai).
Jei neturite konkrečios nuomonės - šios dalies vertinimą praleiskite.

Galutiniai rezultatai

Jūs atlikote didelį darbą, ir mes esame Jums didžiai dėkingi. Dabar liko paskutinis žingsnis: išsiųsti šiuos vertinimus mūsų kokybės tarnybos darbuotams, paspaudžiant "Pateikti vertinimą" klavišą.
Jei norite pasidalinti savo nuomone pateikiant papildomą informaciją - parašykite tai žemiau esančiame tekstiniame lauke.

Atlikote savo vertinimus ir esate pasiruošęs jį paskelbti? Tuomet tiesiog paspauskite žemiau esantį "Pateikti vertinimą" klavišą.